邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文

“未来商店”——一家专门为顾客排忧解难的神秘商店，各种脑洞大开的道具将在关键时刻神兵天降。八位新锐导演联手带来八个独立故事，每个看似奇葩又搞怪的需求背后，隐藏着怎样的故事？